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  • どのような支払い方法がありますか?

    注文ページで、支払い方法を選択することができます。

    • クレジットカード/デビットカード - American Express、Visa、Visa Electron、MasterCard、MaestroCard、DinersClub、JCB
    • 電信送金
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  • 私のカードは上記の国際機関で発行されましたが、支払い方法として受付けられませんでした。なぜですか?

    いかのいずれかの理由が考えられます。

    • 残高不足 - あなたのアカウントにチャージするか、現在のクレジット限度額を引き上げる必要があります。
    • 「ブラックリスト」に登録されている - 盗難や紛失、カードの所有者による利用停止が報告されています。
    • カード発行者が電子商取引を許可していない - カードの発行銀行に連絡してこのサービスを有効にする必要があります。もちろん、顧客が特定の種類のカードを選択した場合でも、このような取引を許可しない銀行がいくつか存在するため、確認することができます。
    • カード発行者に連絡をとることができず、カード発行者により電子商取引が許可されていない - カードの裏面に記載された電話番号を使用して、カードの発行銀行のサポートに電話する必要があります。それが、この原因について現実的な情報を得る唯一の方法です。
  • CVV2またはCVC2とは何ですか?

    この3桁のコードは署名欄にあり、左側に数字が書かれています。このコードは、処理中に本物のカードか否かを検証するための補足的なものです。1997年1月1日以降、すべてのMasterCardのカード、デビットカードやクレジットカードにはCVC2コードが記載されています。 Visaカードについては、2001年1月1日以降、CVV2コードが記載されています。

  • エンボスカードとは何ですか?

    エンボスカードは、識別要素 (カード所有者の名前、カード番号、有効期限) が浮き彫りされているカードです。 この特性により、このタイプのカードは、インプリンタが搭載されたATMおよびEFT/POSでも使用されます。

  • 請求書はどのように受け取りますか?

    請求書は、ご注文の都度にEメールで送信されます。

ロシアに本社を置く、『Dr.Webアンチウイルスソフトウェア』のデベロッパーです。

1992年に製品の開発をスタートしました。

Dr.Webは世界200ヶ国以上のユーザーに利用されています。

2007 年、アンチウウイルスサービス(SaaS)の提供が開始しました。

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Doctor Webは、ロシアに本社を置く、『Dr.Webアンチウイルスソフトウェア』のデベロッパーです。その製品の開発は1992年に始まりました。

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